Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik Programı’nın kalite güvence yaklaşımı; eğitim ve öğretim süreçlerinin izlenmesine, paydaş katılımına ve sürekli iyileştirmeye dayanmaktadır. Bu yaklaşımın temel amacı, öğrencilerin programın eğitim amaçlarına ve öğrenme çıktılarına ulaşmasını desteklemek ve sağlık sektörünün ihtiyaçlarına uygun mesleki yeterlilikler kazanmasını sağlamaktır.

Programın kalite güvence çalışmaları, Planla–Uygula–Kontrol Et–Önlem Al (PUKÖ) döngüsü çerçevesinde yürütülmektedir. Ders planı, ders öğrenme çıktıları, ölçme ve değerlendirme yöntemleri, staj ve uygulamalı eğitim süreçleri bu kapsamda değerlendirilmektedir.

Kalite güvence süreçlerinde öğrencilerin, mezunların, öğretim elemanlarının, işverenlerin ve dış paydaşların görüşlerinden yararlanılmaktadır. Öğrenci geri bildirimleri, mezun takip ve memnuniyet anketleri, işveren değerlendirmeleri ve paydaş toplantıları aracılığıyla programın güçlü yönleri ve geliştirilmesi gereken alanları belirlenmektedir.

Elde edilen bulgular doğrultusunda iyileştirme faaliyetleri planlanmakta; alınan kararlar, sorumlular ve uygulama sonuçları kayıt altına alınarak takip edilmektedir. Böylece değerlendirme sonuçlarının ders içeriklerine, eğitim uygulamalarına ve öğrencilere sunulan olanaklara yansıtılması hedeflenmektedir.

Programın öz değerlendirme ve akreditasyon çalışmaları da kalite güvence sistemini desteklemektedir. Bu çalışmalar aracılığıyla eğitim kalitesinin sürdürülebilir biçimde geliştirilmesi, hesap verebilirliğin güçlendirilmesi ve kalite kültürünün tüm paydaşların katılımıyla yaygınlaştırılması amaçlanmaktadır.