| 2025-2026 Akademik Yılı Program Çıktıları |
| Bilgi |
| PÇ1. | Sivil havacılık sistemi ve tarihsel gelişimi hakkında bilgiye sahiptir. |
| PÇ2. | Sivil havacılıktaki ulusal ve uluslararası otoriteleri, yasal düzenlemeleri, mesleki standartlar ve uygulamaları bilir. |
| PÇ6. | Uçuş faaliyetine yönelik yer hizmetleri süreçleri hakkında bilgiye sahiptir. |
| Beceri |
| PÇ3. | Kabin memurluğu görev ve sorumluluklarını bilir ve mesleki etik çerçevesinde uygular. |
| PÇ4. | Kabin hizmetlerinin sivil havacılık hizmet sunumu açısından öneminin farkına varır. |
| PÇ5. | Uçuş emniyeti, güvenliği ve bunlara yönelik teknik prosedürleri bilir, uçuş operasyonunda oluşabilecek tüm acil durumlarda hayatta kalabilme teknikleri, kalabalık kontrolü ve yönetimi metotları hususunda sorumluluklarını kavrayarak hızlı ve doğru müdahale edebilir. |
| PÇ11. | Sivil havacılık alanı ile ilgili güncel bilgi ve gelişmelere ulaşabilme kabiliyetine sahiptir. |
| Yetkinlik |
| PÇ7. | Sivil havacılık ve diğer sosyal bilimler alanlarındaki kuramsal ve uygulamalı bilgileri birlikte kullanma yeteneği edinir. |
| PÇ8. | Alanın gerektirdiği nezaket ve protokol kurallarını bilir ve davranışına yansıtır. |
| PÇ9. | Sivil havacılık sektöründe mesleki gelişimine yönelik etkinlikleri yönetebilme, ekip arkadaşlarıyla grup çalışmalarını yürütebilecek bilgi, beceri ve yetkinliğe sahiptir. |
| PÇ10. | Sivil havacılık alanında gereksinim duyulan temel düzeyde nitelikli insan gücünün gerektirdiği dilsel, sanatsal ve kültürel birikime sahiptir. |
| PÇ12. | Alanı ile ilgili konularda sahip olduğu temel bilgi ve beceriler düzeyinde düşüncelerini yazılı ve sözlü iletişim yoluyla aktarabilir. |
| PÇ13. | Temel ve mesleki İngilizceye hakim olup, mesleği için gerekli sistemlerini aktif bir şekilde kullanabilecek yeterliliğe sahiptir. |
| PÇ14. | Alanı ile ilgili verilerin toplanması, uygulanması ve sonuçlarının duyurulması aşamalarında toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik değerlere sahiptir. |
| PÇ15. | Sosyal hakların evrenselliği, sosyal adalet, kalite ve kültürel değerler ile çevre koruma, iş sağlığı ve güvenliği konularında yeterli bilince sahiptir. |
| Program İçin Gerekli Çıktılar |
| PÇ1 | Sivil havacılık sistemi ve tarihsel gelişimi hakkında bilgiye sahiptir. |
| PÇ2 | Sivil havacılıktaki ulusal ve uluslararası otoriteleri, yasal düzenlemeleri, mesleki standartlar ve uygulamaları bilir. |
| PÇ3 | Kabin memurluğu görev ve sorumluluklarını bilir ve mesleki etik çerçevesinde uygular. |
| PÇ5 | Uçuş emniyeti, güvenliği ve bunlara yönelik teknik prosedürleri bilir, uçuş operasyonunda oluşabilecek tüm acil durumlarda hayatta kalabilme teknikleri, kalabalık kontrolü ve yönetimi metotları hususunda sorumluluklarını kavrayarak hızlı ve doğru müdahale edebilir. |
| PÇ6 | Uçuş faaliyetine yönelik yer hizmetleri süreçleri hakkında bilgiye sahiptir. |
| PÇ13. | Temel ve mesleki İngilizceye hakim olup, mesleği için gerekli sistemlerini aktif bir şekilde kullanabilecek yeterliliğe sahiptir. |
| |
| 2026-2027 Akademik Yılı Program Çıktıları |
| Bilgi |
| PÇ1. | Kabin memurluğu mesleği ve sivil havacılık ile ilgili temel, güncel ve uygulamalı bilgilere sahip olur. |
| PÇ2. | İş sağlığı ve güvenliği, sosyal hakların evrenselliği, sosyal adalet, kalite ve kültürel değerler ile çevre bilinci konularında bilgi sahibi olur. |
| Beceri |
| PÇ3. | Kabin memurluğu mesleği ve sivil havacılık için güncel gelişmeleri, uygulamaları ve yasal mevzuatı takip eder, etkin bir şekilde uygular. |
| PÇ4. | Mesleği ile ilgili bilişim teknolojilerini (uçak kabini içi bilgisayar destekli teknolojiler vb.) etkin kullanır. |
| PÇ5. | Kabin memurluğu mesleği ve sivil havacılık alanındaki sorunları analitik ve eleştirel bir yaklaşımla bağımsız olarak değerlendirebilir, iyileştirmeye yönelik geri bildirim verir ve çözüm önerileri sunabilme becerisine sahiptir. |
| Yetkinlik |
| PÇ6. | Alanı ile ilgili konularda sahip olduğu temel bilgi ve beceriler düzeyinde düşüncelerini yazılı ve sözlü iletişim yoluyla aktarabilme yetkinliğine sahiptir. |
| PÇ7. | Sivil havacılık sektöründe mesleki gelişimine yönelik etkinlikleri yönetebilme ve uygulamalarda karmaşık sorunlara karşı kurallar dâhilinde inisiyatif alarak müdahale edebilme, ekip arkadaşlarıyla grup çalışmalarını yürütebilme ve liderlik edebilme yetkinliğine sahiptir. |
| PÇ8. | Kariyer yönetimi ve yaşam boyu öğrenme konularında farkındalığa sahiptir. |
| PÇ9. | Alanı ile ilgili verilerin toplanması, uygulanması ve sonuçlarının duyurulması aşamalarında toplumsal, bilimsel, kültürel ve etik değerlere sahiptir. |
| PÇ10. | Temel ve mesleki İngilizceyi kullanarak alanındaki bilgileri takip eder, meslektaşları ile iletişim kurar ve mesleği için yolcu bilgilendirme, anons ve standart havacılık iletişim kalıplarını kullanma yetkinliğine sahip olur. |
| Program İçin Gerekli Çıktılar |
| PÇ11. | Sivil havacılıktaki ulusal ve uluslararası otoriteleri, yasal düzenlemeleri, mesleki standartlar ve uygulamaları bilir. Görev, sorumluluk ve yetkinliklerini mevzuata uygun bir şekilde yerine getirir. |
| PÇ12. | Uçuş emniyeti, güvenliği ve bunlara yönelik teknik prosedürleri bilir, uçuş operasyonu içerisinde normal ve acil durumlarda yangın, ilkyardım, hayatta kalma teknikleri, kalabalık kontrolü ve haberleşme yönetimi metotları hususunda sorumluluklarını kavrayarak acil durumlara hızlı ve doğru müdahale edebilir. |
| PÇ13. | Hava araçlarının uçma prensiplerini, uçak tipine bağlı kabin donanımlarını, uçuş destek sistemleri ve çalışma prensiplerini bilir. Hava aracının uçuş öncesi, esnası ve sonrası için gerekli olan tüm havalimanı ve yer hizmetleri faaliyetlerini bilir. |
| PÇ14. | Kabin memurunun sahip olması gereken sağlıklı yaşam biçimini kavrar ve kişisel imaj yönetimini yapar. Şirket tarafından atanan mesleki gelişim süreçlerine yönelik eğitimlere aktif olarak katılım sağlamanın önemini kavrar. |
| PÇ15. | Bağlı bulunduğu havayolu şirketini temsilen nezaket ve protokol kuralları çevresinde yolcu konforu ve memnuniyetini sağlamaya yönelik etkin iletişim, ikram servisi ve kriz yönetimi tekniklerini uygular. Özel hizmet gerektiren veya farklı kültürlere sahip yolculara şirket prosedürleri ve mevzuata uygun hizmet verir. |